媒体:大兴安岭日报 作者:任核 李丽 刘淼
专业号:大兴安岭林业集团公司
2018/1/17 15:57:55
漠河县公安局高度重视外事工作,在出入境管理方面创新“四化”管理,努力实现“四零”服务目标。
窗口受理便捷化。这个局外事科变管理为服务,以服务促管理。实行窗口首接责任制和“一站式”办结,谁接待谁办理、谁接待谁负责,对远道办事的群众优先办理。2017年,这个局外事科办理公民出国(境)护照证件1400余份,办理内地居民往来港澳台通行证件220余份。
证照签注数字化。这个局全面启动出入境管理信息系统与台湾通行证签注信息化、数字化。由原来“三表合一”到“三证合一”,一次性完成护照、港澳通行证、台湾通行证的业务受理,新系统开启后实现了全国办证信息资源共享,全面提升了数据分析和办事效率,大大缩短了办理时间,同时申请开通了县级台湾通行证签注绿色通道。
“双备”工作联动化。这个局在国家工作人员和法定不准出境人员报备工作上,对备案单位和个人进行电子个体信息采集和录制,分别对备案单位机构及个人代码、名称、级别、类别进行登记造册,实行档案管理,并与法院、检察院、看守所等相关单位建立联动机制及签订责任状,确保“双备”工作有“备”无患,万无一失。
便民服务人性化。这个局外事科把便民高效优质服务作为工作标准,认真践行“四零”服务承诺。将政务服务大厅科学划分为等候区、填表区、受理区,配置写字台、样表、纸笔、饮用水、充电器、WIFI等免费用品。构建了“互联网 政务服务”平台,安置了综合服务电子触摸屏。印制了收费项目、收费标准等宣传册,制作了工作流程图版等,做到服务项目精细化、服务内容人性化。
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