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【沙家浜先进人物】何金玉

媒体:原创  作者:苏州沙家浜旅游发展有限公司
专业号:苏州沙家浜旅游发展有限公司 2019/11/19 13:16:48

江南的风情存在于粉墙瓦黛的古城街巷中,展现在精致的特色糕点里,在小桥流水、桨声灯影中逐渐弥漫开来。“人人尽说江南好,游人只合江南老”。而江南的好,靠着导游的一张张巧嘴,不再是冰冷的存在,仿佛一下子活了起来。


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初见何金玉,给人非常安静的感觉,话也不多,压根也不会联想不到她是一位曾经获得诸多荣誉的一位优秀导游。何金玉是土生土长的沙家浜镇人,本身就就读导游专业的她,在毕业后顺理成章地成为了沙家浜景区的一名导游。何金玉对这片土地有着特殊的感情,向来自全国各地的游客介绍沙家浜的风土人情、历史与当下,她感到非常自豪,也有着自己独特的个人特色。听着她娓娓道来讲述,不紧不慢,落落大方,恬淡中透着自信。

2011年,何金玉参加全国性大赛,荣获“第三届全国红色旅游导游员大赛”二等奖,一鸣惊人;2012年,获得苏州市“苏式旅游”导游风采展示大赛三等奖;2015年,何金玉荣获江苏省“红色旅游故事会”二等以及国家旅游局“中国好导游”称号;2017年,获得苏州市“十佳贴心导游”称号;2018年,获得“苏州市银牌导游”称号。


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何金玉表示,这份荣誉对自己既是鼓励也是鞭策,让自己在今后工作中更加努力,踏实工作。作为导游,最重要的职业素养就是细心、耐心,时刻关注游客感受、了解游客需要,为游客提供周到、贴心的服务。也许,听到游客的笑声,是他们工作中最开心的事情。

导游是什么?旅游又是什么?有人说,旅游是一场“朝圣”,导游是旅游者与景点相遇的心灵导师。在旅途中,可能因为一位好导游的存在,我们遇见了更好的自己。


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