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在莲花山公园举办的第19届市花簕杜鹃花展已落幕，但许多市民意犹未尽。花展期间，莲花山公园游客爆棚。为了更好地方便市民及游客游园，由市城管局公园管理中心（以下简称“市公园管理中心”）制作的一组全新的、充满设计感的标识牌系统进驻莲花山公园，提供引导，指引方向。

其中，非常新颖又智能的是，每个指引牌上还有一个二维码，通过手机扫一扫，就能进入莲花山公园的电子地图导游系统，能导航找厕所、找服务点、出入口、景点，点击每个景点有信息介绍，每个服务点还提供了途经的公交车次、服务设施信息。这些详情介绍既有文字又有语音，方便不同需求的人获取信息。

1、改造标识系统 回应市民游园需求

一直以来，深圳都在着力打造“公园之城”。随着公园的数量和面积增加，逛公园成为深圳市民的一种生活方式和习惯，且深圳多家公园已是城市的名片和旅游景点，每年入园游玩的外地游客与日俱增，尤其以莲花山公园和深圳湾公园最受欢迎。随着游客数量的增多，对公园的公共配套服务设施的需求也不断增加。

为了全面深入了解市民对市内主要公园的评价，挖掘不同市民的游园需求，分析公园建设与管理中存在的不足，提升建设与管理的质量，市公园管理中心曾委托第三方机构，对深圳的公园建设管理情况进行了公众评价和需求调查。此项调查结果显示，公园里标识引导不够清晰是市民的痛点之一，达到10.8%，需要进一步完善。

对此，市城管局市公园管理中心通过深入全面的调研也发现，公园目前使用的标识系统为不同年代所建，风格杂乱、外表陈旧、工艺粗糙、设计感欠缺，布点、组合缺乏系统性。与深圳国际化城市的定位以及“设计之都”的声誉不匹配，亟待进行品质提升。

2017年是深圳市的“城市质量提升年”，市公园管理中心着手开展莲花山公园、深圳湾公园、园博园等重点市政公园的设施提升行动，以点带面，逐步推进全市公园的品质提升，也促使深圳城市管理工作更好的惠及民生，提升市民“获得感”。

莲花山公园被评为 “国家重点公园”，同时也被称为深圳的“城市会客厅”，还被评为深圳“十大文化名片” 之一，每年入园人次达1000万，今年截至目前，公园已接待游客1300万人次，人气年年攀升，居高不下。因此，标识系统改造率先从莲花山公园开启，以此打造示范，引领其他公园品质提升。

2、新式标识系统 含五类指引牌提供不同信息

在莲花山公园南门入口处，这里设置了一个出入口指引标识牌，共有4块标识牌组成。标识牌是深灰色，仔细一看，标识牌的上方还刻有簕杜鹃的花纹。牌面上有公园标识、公园简介、游园须知、公园总平面图等标识信息。据了解，这样的标识牌放置在各公园出入口。

市公园管理中心建设发展部相关工作人员介绍，此次新的标识系统讲究设计感、雕塑感、象征性、稳重性、艺术性，延续了莲花山公园“绿色、和谐、自然、环保”的规划理念，造型上以直线垂直分割，简洁利落的个性与整个公园的氛围相融合。核心装饰元素从深圳市市花“簕杜鹃”的枝叶造型演化而来，以点成面，增强标识小品的艺术性，突出莲花山公园的特质。标识牌采用金属板材镂空工艺，彰显工业感与时尚感，深灰色金属漆稳重大方，石笼墙的应用既自然又现代，呼应绿色环保理念。

在其他出入口处，此种指引标识牌还有斜卧的样式，斜卧式则是一组三块牌，同样提供这些信息。斜卧式指引牌还有两两组成，包含景点说明、多向指引和公园地图三类信息，此种斜卧式指引牌通常放置在较开阔地带，不适宜放立式多向指引牌的地方。

除了出入口处放置的标识牌，在公园其他园路路口、景点、湖边、厕所等处，还放置包含不同内容、不同造型的其他样式的标识牌。

多向指引牌放置在主园路和次园路交界处，包含多向指引和公园地图，是最主要的游园引导牌。还有单向指引牌，指向单个地点，是多向指示牌的辅助信息指引牌。此类指示类标识用于提供路线指南，帮助游客寻找目标。规划设计侧重于景区景点指引、服务设施指引，例如洗手间、服务点等。

此外，还有路名牌、警示提示牌目前仍在制作当中，预计本月下旬安装完毕。路名牌放置在各条主园路的起点和末端，以及较长的道路中段处；警示提示牌放置在登山径入口、湖边、健身场以及公园出入口。

3、为首次来访者设计 提升服务品质

据悉，在莲花山公园新投入使用的这批标识系统是莲花山公园标识系统建设工程一期。此次更新标识系统，统一视觉语言，立足于为首次来访者而设计，力求准确的信息放置在准确的位置。目标在于构建完善的导向标识系统；体现标识设计的系统性、整体性和示范性；注重标识功能和环境艺术结合；保护自然环境，唤醒情感记忆；融入个性元素，打造具有国际水准的标识系统。

而标识系统的设计如何做到鲜明、准确、连续和统一，以方便游览活动；标识的设计如何反映公园独特的文化属性；标识的选材如何体现时代的发展，同时与环境协调且易于维护，这些都是市公园管理中心在开展公园标识系统更新工作时考虑的方面，并将通过经验的积累，逐步推进其他公园标识系统的建设。

目前，深圳正在打造“全国最干净城市”、建设“世界著名花城”，创建“国家森林城市”。市公园管理中心着眼于从国际化、现代化城市建设的高度来审视深圳公园的发展，建设和改造公园公共服务配套设施，包括规范完善公园的导视标识系统在内，进一步完善公园的功能布局、优化设施结构，提升服务品质和精细化管理，打造国际一流的公园环境。（深圳特区报2017年12月12日星期二A10版）