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组织概念框架

媒体:原创  作者:吴劲松
专业号:吴劲松 2023/9/17 15:56:46

现象一:现代社会,最有效的营销工具,不是公众号,不是视频直播,而是手机桌面,即让客户主动将产品添加到自己的手机桌面。现代营销使命是:让产品APP占领公众的手机桌面,将产品通道放在消费者触手可及的地方。

现象二:所有组织都离不开酒桌,离不开与关键人物进行交流,换句话说,酒桌战略是所有组织的通用战略。互联网,尤其是手机桌面,是现代酒桌,本质是让组织的全体成员随时随地进行交流。

 

什么是组织?组织如何有效地对产品进行营销?

一、组织概念遇到难题

2011年,突尼斯政府倒台(因国花名而称为茉莉花革命),全球民众欢欣,但全球理论界却感到困惑,因为这是一场没有反对党的政变,理论上,没有组织的乌合之众不可能推翻组织严密的政府。

二、经典组织定义

管理理论之父巴纳德认为,组织包括三个基本要素,共同的目标、合作的意愿和信息的交流。他给出的组织定义是:组织是合作行为的集合。也就是说,组织并不一定依赖权力,满足三个条件的任何人群,都构成组织。

形态一:菜市场,摊主和顾客两个人,即构成组织,因为满足三个条件——第一,共同的目标,买卖;第二,合作的意愿,你愿意买我的,我愿意卖给你;第三,信息的交流,讨价还价。按照巴纳德组织定义,夫妻也构成组织。

形态二:一家汽车公司,有一万员工,九万顾客,十万以上各种方式发生联系的公众,则汽车公司的组织成员为二十万人,不是一万人。

同一家公司,一万人是传统组织,二十万人是大组织

三、老概念,新主流

七十年前的巴纳德组织定义,破解了茉莉花革命难题。按照巴纳德的理论,因为互联网的介入,反政府群众拥有了“交流体系”,补齐了第三个因素,已经构成了组织。一个组织推翻另一个组织,理论上就说得通了。

所以,茉莉花革命又称为互联网革命。

互联网最本质的特征,最大的革命性,就是具有“无组织的组织权力”。互联网的本质,给巴纳德组织定义赋予了意义,让超级组织成为可能。

1938年提出的组织定义,于2011年得到了理论界的认可。

四、领导职能

任何具有“共同目标、协作意愿、信息交流”三个要素的人群即构成组织,一个组织的领导,职能是“规划目标、促成付出、提供体系”。

第三项职能,提供体系,指提供信息交流的体系。狭义的交流体系,指指挥体系,如指令发布、请示审批等,建立内部办公机制;广义的交流体系,指微博平台,让所有相关人(员工、股东、合作方、顾客、公众等)实现连接,建立经常性类酒桌交流机制。

五、第三种权力

建立微博平台,支持用户开办微博主页(亦称社交主页),凝聚微博用户,占领手机桌面,掌控交流体系,就是获取第三种领导权。

注:微博是一项技术,包括微博平台和微博用户。微博平台,指提供微博服务的系统,如新浪微博、推特等;微博用户,指单位或个人在平台上注册微博账号,开办微博主页。随着技术成熟,任何组织,如政府部门、小企业、公益组织,均可建立微博平台,而不仅仅局限于成为微博用户。

六、第三种声音

话语权由三部分组成,官方声音、媒体声音和平台声音。影响一个领域,获得排他性竞争优势,三种声音缺一不可,构成“三位一体”总体布局。

在现代社会,第三种声音决定了话语权的强弱。话筒即枪,在人人拥有话筒的现代社会,不能满足于自己拥有一个好话筒(官方声音),也不能满足于借用别人的大话筒(媒体声音),而是要收编所有话筒,即建立自己的新媒体平台(平台声音)。

 

【愿景与行动】我有三个愿力,一是让生物多样性得到保护,二是让红木融入主流,三是让大组织实现连接

理论:《组织概念框架

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2023-9-17

北京

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